Klientu tiesību aizstāvība

Kredītiestāžu klientu interešu aizstāvībai Latvijas Komercbanku asociācijā darbojas Ombuds. Ombuds izskata sūdzības par Latvijā reģistrētās kredītiestādes rīcību un visiem pakalpojumiem.
Vairāk informācijas par Ombudu

LKA ir izveidota šķīrējtiesa. Šķīrējtiesa izšķir visus strīdus, kas saistīti ar finanšu pakalpojumu sniegšanu, kā arī ar citiem komercbanku darbības jautājumiem. Strīda izšķiršana šķīrējtiesai ir pakļauta tikai tad, ja puses par to ir vienojušās likumā noteiktā kārtībā.
Vairāk informācijas par LKA šķīrējtiesu

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) izskata no patērētājiem, tai skaitā finanšu pakalpojumu patērētājiem, saņemtos iesniegumus par patērētāju tiesību aizsardzības normatīvo aktu pārkāpumiem. PTAC izskata patērētāju iesniegumus par netaisnīgiem līguma noteikumiem, ja starp patērētāju un ražotāju, pakalpojuma sniedzēju vai pārdevēju ir radies strīds par konkrētu noteikumu, t.i., patērētājs jau ir vērsies pie ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja par līguma noteikuma netaisnīgumu un tas nav piekritis mainīt līgumu. PTAC sniedz palīdzību patērētājiem konfliktu risināšanā ar ražotājiem, pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem, kā arī pieprasa patērētāju likumīgo prasību izpildi, kas paredzētas patērētāju tiesību aizsardzības normatīvo aktos, sniedz juridisku palīdzību patērētājiem viņu tiesību jautājumos.
Vairāk informācijas par PTAC

Ar iesniegumu, informācijas pieprasījumu, sūdzību vai pēc uzziņas ikvienam ir iespēja vērsties Finanšu un kapitāla tirgus komisijā (FKTK).FKTK veic finanšu un kapitāla tirgus dalībnieku uzraudzību atbilstoši finanšu nozari regulējošajiem likumiem un tam pakārtotajiem normatīvajiem aktiem, tādējādi nodrošinot ieguldītāju, noguldītāju un apdrošināto personu interešu aizsardzību.
Vairāk informācijas par FKTK

Banku ziņas

Liepāja kā pirmā Latvijā sāk daudzdzīvokļu mājas renovāciju
Ēka ietaupīs 56% siltumenerģijas17. maijā kā pirmā Latvijā renovācijas darbus uzsākusi daudzdzīvokļu māja Liepājā, Vītolu ielā 27/33. Mājas atjauno&sc...


Paziņota Luminor vadības komanda
Šodien, 17. maijā paziņota apstiprinātā plānotās DNB un Nordea apvienotās bankas Luminor vadības komanda Baltijas valstīs. Vadības komandas, to...


Izmaiņas bankas darba laikā maija svētku brīvdienās
Cien. klienti! Ar šo informējam, ka OP Corporate Bank plc filiāle Latvijā un "OP Finance" SIA birojs būs slēgts maija svētku brīvdienās pirmdie...


Kā radīt ne tikai ilgtspējīgu, bet arī cieņpilnu pensiju sistēmu
Latvijas pensiju sistēma atzīta par vienu no ilgtspējīgākajām pasaulē. Tai pašā laikā iedzīvotājiem ir pārliecība, ka pensijas apmērs, ko saņem...


Statistika

Visas tiesības aizsargātas © 2012 LKA

Lapas karte